Leistungen

Proaktiver IT-Service basiert auf kompetenten Mitarbeitern.

Proaktiver IT-Service basiert auf kompetenten Mitarbeitern. Wenn Sie möchten, übernehmen unsere Experten die Verwaltung Ihrer IT-Geräte. Sie haben jede einzelne Komponente permanent im Blick. Ganz gleich ob Desktop- und Serversysteme – wir sorgen dafür, dass Ihre IT immer zuverlässig für Sie arbeitet.

Als Service-Dienstleister verstehen wir uns als die IT-Abteilung auch Ihres Unternehmens. Und wenn Probleme auftreten, deren Ursachen bei einem externen Anbieter (z.B. dem Internetprovider) zu suchen sind, dann regeln wir auch das. Natürlich geben wir uns nicht damit zufrieden, dass Ihre IT problemlos läuft. Unser Verständnis von Service geht weiter. Wir entwickeln Lösungen für Ihre gesamte IT-Umgebung sowie für Ihre Mitarbeiter-Arbeitsplätze, die wir effizienter und absolut zukunftssicher gestalten.

  • Wir entwickeln und implementieren maßgeschneiderte Server-/Client- sowie Cloudlösungen für Unternehmen.
  • Wir beraten Sie im Hinblick auf IT-Sicherheit (nach BSI Grundschutz) und Datenschutz (DSGVO Konform) und helfen Ihnen bei der Umsetzung.
  • Wir entdecken und beheben Sicherheitslücken
  • Wir pflegen Ihre Hardware und Softwareprodukte
  • Wir installieren und administrieren virtuelle Telefonanlagen
  • Auch die Erstellung sowie das Hosting und die Pflege Ihres Webauftritts liegt bei uns in guten Händen.
  • Unser Hardware-Reparaturservice betreut Sie schnell und kompetent.
  • Wir leisten technische u. administrative Unterstützung im Umgang mit externen Dienstleistern (z.B. Handy Provider)
  • Gerne erstellen und pflegen wir Ihre IT-Dokumentation.

 

Durch unseren Management-Service:

  • Erstellen und überprüfen wir Backups und führen regelmäßige Updates Ihrer Systeme durch.
  • Überwachen wir Ihr System proaktiv

IT-Planung

Um die Effektivität Ihrer IT zu verbessern, sollten Sie sich von Fachleuten umfassend beraten lassen. Wir unterstützen Sie kompetent und verbessern Ihr System, damit Sie schnell und exakt Ihre Geschäftsziele erreichen. So schonen Sie Ihre Ressourcen, senken IT-Kosten und erhalten Ihre Werte − denn wir behalten Ihre gesamte IT-Struktur ständig im Auge.

IT-Managed Services

Die Betreuung Ihrer IT ist fundamental wichtig. Setzen Sie deshalb auf einen zeitgemäßen IT-Support, der Ihren Geschäftsalltag erleichtert. Wir betreuen Ihre Hard- und Software mit dem Ziel, Störungen zu erkennen und zu beheben, bevor sie zum Problem werden.

Unsere IT-Management-Service ist dabei perfekt auf Ihr Unternehmen abgestimmt und maßgeschneidert. Ein faires und transparentes Preis-Leistungs-Verhältnis garantiert Ihnen dabei umfassende Kostenkontrolle und unternehmerische Sicherheit.

  • Frühwarnsystem zur rechtzeitigen Erkennung von Schadsoftware
  • Tägliche Prüfung auf Fehler und Schwachstellen – reduziert IT-Probleme
  • Unser Server-Manager prüft Ihre Systeme permanent auf Schwachstellen und schützt so präventiv vor Cyber-Angriffen
  • All-in-one-Lösung zur Betreuung Ihrer PC-Arbeitsplätze
  • Automatische System-Checks helfen, Serverausfälle zu verhindern
  • Maßgeschneiderter Service von der Server-Installation bis zum nachhaltigen Server-Management

Software

Sie möchten Ihre Softwareprojekte lieber heute als morgen realisiert sehen? Wir unterstützen Sie bei der Suche nach passender Standardsoftware, nehmen auf Wunsch Anpassungen, Installation und Schulung Ihrer Mitarbeiter vor. Unabhängig davon, ob es sich um Warenwirtschaft, ERP, CRM, Office Produkte oder Mail-Systeme handelt. Wir finden für Sie die beste Lösung.